Die Vigo Krankenversicherung stellt ihren Kunden nun auch eine IOS und eine Android App für die Einreichung ihrer Rechnungen zur Verfügung. Leider ist das Feedback der Nutzer bei der IOS App nicht gerade positiv. Reviews wie, „Unnötige App, niemand bearbeitet die Dokumente“ oder „auf der App ist die Vertragsnummer nicht zu sehen“, sprechen Optimierungspotenziale an.

Da bei der Android App die Bewertungen im Google Playstore ausgeblendet sind, gehen wir davon aus, dass auch hier ähnliche Nutzererfahrungen gemacht wurden. Die dargestellte Bewertung des Google Play Stores basiert daher auf den uns zugänglichen IOS Bewertungen.

Auf Trustpilot finden sich lediglich schlechte Erfahrungsberichte zur Vigo Krankenversicherung. Bewertungen wie „Viel versprochen - wenig gehalten“ oder „Frustrierend und teuer“ lassen kein gutes Haar an der Versicherungsgesellschaft.

Auch bei Google direkt finden sich sehr viele negative Reviews, die sich vor allem auf den Service und die Leistungserstattung beziehen.