AXA
2,1
Gut

AXA
DENT Komfort-U

03.10.2022, 09:42 | Lars Weiland

DENT Komfort-U ist ein Top-Tarif der AXA.

Im Vergleich mit den Tarifen weiterer 60 Gesellschaften hat der Tarif DENT Komfort-U gute Leistungen und ist damit im vorderen Drittel der besten Tarife. Es gibt nur wenige bessere oder gleichwertige Tarife in unserem Vergleich.

Leistung: DENT Komfort-U der AXA bietet eine durchweg gute Kostenerstattung, z. B. 75–100 % für hochwertigen Zahnersatz wie Implantate, Kronen und Brücken. Mehr zur Leistung des Tarifs DENT Komfort-U finden Sie in der folgenden Tabelle.

Bewertung: DENT Komfort-U wird von uns auf Basis der hohen Anzahl erreichter Punkte (88,5/130) als 2,1 (gut) bewertet.

Der Tarif DENT Komfort-U wird von Stiftung Warentest in der Ausgabe 06/2022 mit Gut (2,0) bewertet.

    Besonderheiten
  • Gute Leistungserstattung
  • Einfache Gesundheitsfragen


Externe Bewertung
Gut (2)
2,1
Gut

AXA
DENT Komfort-U

03.10.2022, 09:42 | Lars Weiland



DENT Komfort-U ist ein Top-Tarif der AXA.

Im Vergleich mit den Tarifen weiterer 60 Gesellschaften hat der Tarif DENT Komfort-U gute Leistungen und ist damit im vorderen Drittel der besten Tarife. Es gibt nur wenige bessere oder gleichwertige Tarife in unserem Vergleich.

Leistung: DENT Komfort-U der AXA bietet eine durchweg gute Kostenerstattung, z. B. 75–100 % für hochwertigen Zahnersatz wie Implantate, Kronen und Brücken. Mehr zur Leistung des Tarifs DENT Komfort-U finden Sie in der folgenden Tabelle.

Bewertung: DENT Komfort-U wird von uns auf Basis der hohen Anzahl erreichter Punkte (88,5/130) als 2,1 (gut) bewertet.

Der Tarif DENT Komfort-U wird von Stiftung Warentest in der Ausgabe 06/2022 mit Gut (2,0) bewertet.

    Besonderheiten
  • Gute Leistungserstattung
  • Einfache Gesundheitsfragen

Externe Bewertung
Gut (2)

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Bewertung
So haben wir die Tarifleistungen des Tarifs DENT Komfort-U bewertet

Unsere Testbewertung

Unsere Note 2.1 (Gut) mit 88.5 von 130 Punkten setzt sich zusammen aus
Zahnersatz
37.5/50 Punkte
Vertragsbedingungen
8/10 Punkte
Zahnbehandlung
22.5/30 Punkte
Leistungsbegrenzung
7.5/20 Punkte
Prophylaxe & Zahnreinigung
13/20 Punkte

AXA DENT Komfort-U Testbericht
Tarifleistungen im Detail

Testbericht
So bewerten wir die Vertragsbedingungen des Tarifs AXA DENT Komfort-U

Allgemeine Versicherungsbedingungen
Die Laufzeit- und Kündigungskonditionen des Tarifs DENT Komfort-U sind üblich (eher lang)

Übliche Konditionen

REDAKTIONSBEWERTUNG

Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate *
14 Tage gesetzliche Widerrufsfrist nach Erhalt der Police
Verlängert sich jeweils um 12 Monate

Kündigungsfrist: 3 Monate vor Ende der Vertragslaufzeit.

Im Tarif DENT Komfort-U binden Sie sich mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten verhältnismäßig lange an die Versicherung. Die automatische Vertragsverlängerung beträgt 12 Monate, wenn Sie nicht vorab kündigen.

Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate, die Widerrufsfrist 14 Tage nach Erhalt der Police.

Insgesamt sind die Vertragskonditionen für eine Zahnzusatzversicherung üblich. Auf unserem Portal finden sich einige Alternativen mit besseren Bedingungen.

Apps zum Rechnungen einreichen und Kontakt
Die AXA bietet gut bewertete Apps für das Einreichen von Rechnungen sowohl im Google als auch Apple Store.

Gut

4 von 5 Punkte
Google
Playstore

In den App Stores schildern die Kunden ihre Erfahrungen mit den AXA Apps als "sehr hilfreich" und "sinnvoll und einfach" weitgehend positiv. Außerdem zeigt sich, dass Probleme mit dem Einreichen von Rechnungen recht schnell von den Entwicklern behoben werden und zu weiterhin guten App-Bewertungen führen.

Damit erreichen die AXA Apps zum Rechnungen einreichen eine gute Gesamtnote.

Außer den Apps gibt es natürlich ebenso die Möglichkeit, Ihre Rechnungen per Email bei der AXA einzureichen.

Erfahrungen
AXA mit sehr vielen durchschnittlich “guten” Bewertungen nur knapp an Bestnote vorbei

Auf WhoFinance bewerten Kunden die AXA für ihre “unkomplizierte Abwicklung” und Beratung “auf hohem Niveau” durchweg gut.

Dieser positive Eindruck wird durch über 52.000 Bewertungen mit durchschnittlich 4,8 Sternen auf eKomi bestärkt.

Über verschiedene Bewertungsportale hinweg vergeben wir der AXA damit die Gesamtnote “gut”.

Testbericht
So bewerten wir die Leistungsbegrenzungen des Tarifs AXA DENT Komfort-U

Summenbegrenzung und Wartezeit
Geringe Leistungseinschränkungen, aber eher lange Wartezeiten

Befriedigend

7.5 von 20 Punkte

Wartezeit: 6 Monate Wartezeit Wartezeiten entfallen bei unfallbedingten Maßnahmen

Summenbegrenzung: Ab dem 5. Kalenderjahr ohne Summenbegrenzungen (bei 1-3 fehlenden Zähnen ab dem 9. Kalenderjahr)

Die AXA erstattet im Tarif DENT Komfort-U in den ersten zwei Kalenderjahren maximal 1.800 Euro für Zahnersatz. Diese Leistungsbeschränkung ist üblich, es gibt aber andere Versicherer, die höhere Leistungen in den ersten Jahren erbringen. In unserem Vergleich bewerten wir die Leistungsbegrenzung mit 5 von 10 möglichen Punkten und der Note „befriedigend“.

Ab dem fünften Jahr nach Vertragsbeginn gibt es keine Leistungsbegrenzungen mehr. Eine Ausnahme gilt für Kunden, die bei Vertragsabschluss 1–3 fehlende Zähne angegeben hatten. Hier endet die Leistungsbegrenzung erst nach dem achten Jahr, zudem reduziert sich die maximale Entschädigung in den ersten zwei Jahren auf 400 Euro. Für eine professionelle Zahnreinigung erstattet die AXA 75 % des Rechnungsbetrags, maximal aber 100 Euro pro Jahr.

Versicherungsnehmer müssen sechs Monate warten, bis sie in den Bereichen Zahnersatz, Zahnbehandlung und Zahnprophylaxe Leistungen in Anspruch nehmen können. Wir bewerten diese eher lange Wartezeit mit 2,5 von 10 möglichen Punkten und der Note „ausreichend“.

Der AXA DENT Komfort-U Tarif erreicht im Vergleich insgesamt 7,5 von 20 möglichen Punkten und damit die Note „befriedigend“.

Bereits begonnen, angeraten oder geplante Behandlungen
Tarif mit hohen Einschränkungen: Aufwändige Gesundheitsfragen und kein Abschluss bei angeratenen Behandlungen

Starke Einschränkungen

REDAKTIONSBEWERTUNG

Gesundheitfragen bei Antrag: Ja, 3 Gesundheitsfragen.

Angeratene oder geplante Behandlung: Nicht versichertAntragstellung nicht möglich

Die AXA stellt der zu versichernden Person im Tarif DENT Komfort-U drei relativ komplizierte Gesundheitsfragen. Somit müssen Sie umfangreiche Fragen zum Zahn- und Behandlungsstand beantworten.

Falls zum Zeitpunkt der Beantragung vom Zahnarzt bereits eine Behandlung begonnen oder angeraten wurde, können Sie den Tarif DENT Komfort-U nicht abschließen.

Wir bewerten den Tarif aufgrund der Gesundheitsfragen und fehlenden Leistungen für angeratene Behandlungen insgesamt als Tarif mit hohen Einschränkungen. In unserem Vergleich gibt es Tarife mit besseren Konditionen.

Fehlende Zähne und Prothesen
Bei veränderter Summenbegrenzung maximal 3 fehlende Zähne mitversichert

Befriedigend

REDAKTIONSBEWERTUNG

Zahnlücken (fehlende Zähne): Versichert
Antragstellung bei bis zu 3 fehlenden Zähnen möglich (Veränderte Summenbegrenzung).

Der Tarif AXA Dent-Komfort-U ist bei bis zu 3 fehlenden Zähne abschließbar. Die fehlenden Zähne sind dann im Versicherungsschutz enthalten.

Allerdings gilt im Falle fehlender Zähne eine veränderte Summenbegrenzung in den ersten Versicherungsjahren, welche die Erstattungshöhe deutlich limitiert.
Abhängig von der Anzahl fehlender Zähne liegt die Leistungsstaffel bei nur 400 Euro in den ersten zwei Kalenderjahren. Das bewerten wir negativ.

Obwohl der Tarif grundsätzlich eine gute Möglichkeit ist, um fehlenden Zähnen mitzuversichern, empfehlen wir aufgrund der starken Leistungsbegrenzung einen Vergleich mit anderen Zahnzusatzversicherungen auf unserem Portal.

Begrenzungen bei der Leistungsabrechnung und der Zahnarztwahl
Für Zahnzusatzversicherungen geringe Einschränkungen bei dem Tarif DENT Komfort-U

Gute Konditionen

REDAKTIONSBEWERTUNG

Privatarzt gestattet: Ja (aber -40%)

Begrenzung beim Hebesatz: Ja, der max. Abrechnungsfaktor ist begrenzt auf 3.5)

Preis- und Leistungsverzeichnis: Nein

Heil- und Kostenplan benötigt: Nein

Zahnarzt im Ausland: Ja *

Wählen Sie den Tarif DENT Komfort-U der AXA, sind Sie bei der Wahl Ihres Zahnarztes frei. Wenn der gewählte Arzt jedoch keine Kassenzulassung hat bzw. es sich um einen Privatarzt handelt, werden die tariflichen Leistungen um 40 % reduziert. Daher empfehlen wir, Zahnärzte mit Kassenzulassung aufzusuchen.

Der Tarif DENT Komfort-U sieht eine Begrenzung des Hebesatzes der Gebührenordnung für Zahnärzte vor. Diese Begrenzung liegt beim 3,5-fachen Satz. Das ist für Zahnzusatzversicherungen üblich. Im Normalfall sind damit alle – auch komplexere – Zahnarztbehandlungen abgesichert.

Positiv ist, dass Tarifleistungen nicht durch ein Preis- und Leistungsverzeichnis für Labor- und Materialkosten eingeschränkt sind.

Das Vorlegen eines Heil- und Kostenplans ist bei diesem Tarif nicht erforderlich. Das macht den Prozess vor allem für kleinere Rechnungen schnell und einfach. Bei größeren Behandlungen empfehlen wir jedoch, vorab mit der AXA die Erstattung zu klären.

Die geringen Einschränkungen bewerten wir insgesamt als „gut“. Es gibt einige Tarife in unserem Vergleich, die noch geringere tarifliche Einschränkungen vorsehen.

Erstattungsbeispiele
So viele Erstattet der Tarif DENT Komfort-U am
Beispiel

AXA DENT Komfort-U
Erstattungsbeispiel für eine Implantatbehandlung

  • Ein Implantat kostet für dieses Beispiel 1.900,00 € (zwischen 1.600 und 2.500 €)
  • Die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt dabei 65-75 % der Kosten der Regelversorgung (z.B. Brücke)
  • Der Tarif DENT Komfort-U übernimmt bis zu 75 % des Eigenanteils

Hochwertiges Implantat aus Keramik

Gesamtkosten: 1540 €

Kostenübernahme durch gesetzl. Krankenvers.360 €
Eigenanteil ohne Zahnzusatzversicherung1180 €
Eigenanteil mit Zahnzusatzversicherung385 €
Sie sparen1155 €

AXA DENT Komfort-U
Erstattungsbeispiel: Professionelle Zahnreinigung (PZR)

  • Eine einzelne professionelle Zahnreinigung kostet 100 € (zwischen 80 und 120 €)
  • Durch eine professionelle Zahnreinigung bleiben Ihre Zähne länger gesund und erhalten
  • Der Tarif DENT Komfort-U übernimmt bis zu 75 % des Eigenanteils

Beispielkosten für eine PZR beim Zahnarzt

Gesamtkosten: 120 €

Kostenübernahme durch gesetzl. Krankenvers.0 €
Eigenanteil ohne Zahnzusatzversicherung120 €
Eigenanteil mit Zahnzusatzversicherung30 €
Sie sparen90 €

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